NO INDEX??
Nieuws

Verbeterde informatie retouren

Per vandaag (23/11) is er een verbetering uitgevoerd op de informatie voorziening rondom de retouren.

Hierdoor zult u op meerdere momenten relevante informatie over de status van uw retour ontvangen via de mail, onder andere:

– Zodra de pick up is ingepland ontvangt u een bericht met de informatie van de ophaling.
– Wanneer een retour gesloten is ontvangt u een mail met informatie rondom de verwerking van de retour.

De mails worden verzonden naar het e-mailadres dat gekoppeld is aan de gebruiker die de retour heeft aangemeld in de Dealer Portal. Het is ook mogelijk dat deze e-mails terecht komen in uw spam folder, houd deze de komende tijd dan ook extra in de gaten mocht u een retour bij ons hebben aangemeld.

Voor vragen of onduidelijkheden kunt u contact opnemen met de Customer Service