Tijdelijke impact op verzending van spare parts

Beste QWIC-dealer,

Graag informeren we je over een logistieke verandering rondom onze spare parts.

QWIC verhuist de onderdelen voorraad van DSV naar Westerman.

Deze stap zorgt voor minder logistieke schakels, meer efficiëntie en daarmee een hogere servicegraad richting jullie als dealer.

We plannen deze overgang bewust in het laagseizoen om de impact voor de dealer zo klein mogelijk te houden.

Beschikbaarheid tijdens de overgang

• 80% van alle spare parts zijn op dit moment gewoon bestelbaar en worden geleverd vanuit DSV.
• 20% van de minder courante spare parts zijn tijdelijk niet bestelbaar of leverbaar.
  In de QWIC Dealerportal zie je altijd real-time welke artikelen beschikbaar zijn en welke niet.

Tijdelijke stop in uitleveringen

Van 1 t/m 14 januari 2026 worden er geen spare parts uitgeleverd vanwege de verhuizing.
Vanaf 15 januari start de uitlevering vanuit Westerman op met behoud van onze vertrouwde 24-uurs uitleverservice.

Urgente onderdelen?

Heb je een onderdeel dat niet kan wachten?
Laat het ons weten via verkoop@qwic.nl, dan kijken we graag mee naar een passende oplossing.

Aanvullende informatie – uitlevering fietsen

In verband met de kerstsluiting bij Westerman kunnen er tussen 25 december en 5 januari geen fietsen worden uitgeleverd.

Dank voor jullie begrip,

Team QWIC