Ervaart u onregelmatige ondersteuning met onze Bafang M200 motoren? (Premium MN7D en Premium MN7D+)
Voor QWIC is het ontzettend belangrijk dat onze dealers en consumenten tevreden zijn over onze e-bikes. Echter, ondanks ons streven naar kwaliteit ervaart een aantal consumenten een onprettige rijervaring met onze Premium MN7D en Premium MN7D+ (beide voorzien van een Bafang M200 motor).
Momenteel zijn we met man en macht bezig om dit euvel te verhelpen, zoals u van ons mag verwachten. Als tussentijdse oplossing kunnen wij u voorzien van een tijdelijke (1) softwareversie en (2) controle stappen m.b.t. het juiste aanhaalmoment van de crank en sprocket, die tot zover een positief effect heeft op de motor.
Daarbij moet wel gezegd worden dat deze tijdelijke softwareversie het gros van de problemen oplost maar helaas nog niet in alle gevallen. Onze kwaliteitsnorm wordt met deze tijdelijke oplossing dus nog niet volledig bereikt.
De link naar de softwareversie (Bafang M200 softwareversie) en instructies om de software te updaten vindt u hier LINK
– Comprimeer ZIP bestand > downloaden & uitpakken). U kunt deze softwarebestanden ook vinden onder het veld “Downloads”
Technische instructies: LINK
How-to videos
BESST tool – aansluiten: Link
BESST tool – updates [NL]: Link
BESST tool – bestanden downloaden en uitpakken: Link
– Aanbevolen aanhaalmoment crank en sprocket: Crank 38-42 N-m, Sprocket lock 35 N-m
Wij werken verder aan de uiteindelijke oplossing en houden u op de hoogte van verdere ontwikkelingen.