Beste Dealers,
De afgelopen tijd hebben we een toename geconstateerd van problemen met accu BA00130.
Het lijkt erop dat er een technische storing is, en we zijn druk bezig om dit probleem te onderzoeken en op te lossen.
Als gevolg hiervan hebben we besloten om de accu BA00130 tijdelijk on hold te zetten. Dit betekent dat deze accu voorlopig niet leverbaar zal zijn. We doen ons best om de situatie zo snel mogelijk recht te zetten en houden jullie op de hoogte van de voortgang.
In de tussentijd hebben we een alternatief voorhanden: de accu BA00125, die wel op voorraad is. Hiermee kunnen jullie ervoor zorgen dat klanten snel weer op hun e-bikes kunnen rijden.
- Wat betekent dit voor de lopende promoties zoals de accu-upgrade en het duo-deal?
Bestellingen voor de accu BA00130 zullen voorlopig on hold staan. Jullie kunnen echter gewoon blijven bestellen. We houden rekening met de on hold-status en informeren jullie zodra er meer nieuws is.
We waarderen jullie geduld en begrip terwijl we dit probleem oplossen. Mocht je vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Het QWIC Team
